中山市博爱医院产后健康管理中心月嫂服务项目（2025年至2027年）市场调研及用户需求公告

根据我院业务发展需要，我院拟对产后健康管理中心的月嫂服务项目进行公开招标，根据财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购需求管理办法》及医院内控制度要求，现对该项目进行市场和需求调研，欢迎符合条件的供应商报名并提供相关资料，具体事项安排如下：

一、项目概况

1、项目名称：中山市博爱医院产后健康管理中心月嫂服务项目（2025年至2027年）

2、服务期限：3年

3、服务内容（包括但不限于以下内容）：

一对一母婴护理师职责：

要持有母婴护理师证，能独立完成以下母婴护理工作：

（1）清洁护理：协助产妇洗脸、洗手、口腔护理（刷牙、漱口）、梳头、洗头、洗脚、泡脚、擦身、淋浴、更换衣服、修剪指甲等生活照护工作。

（2）整理床单位、衣物、床头柜物品、卫生间等，保持房间洗手间整齐清洁无异味。

（3）协助产妇进餐、饮水、加餐、取物、打开水、洗衣、测量体温等。

（4）协助产妇功能锻炼及下床活动，陪同产妇散步，给不能自主活动的产妇翻身等。

（5）护送产妇检查治疗，陪同散步和日光浴等日常活动。

（6）协助观察母婴异常情况，发现异常情况及时通知医护人员。

（7）陪伴产妇，为产妇提供必要的心理疏导等。

（8）除以上职责外月嫂照护还应包括以下方面：

1）产妇日常生活照护：母乳喂养指导、产妇个人卫生及衣物换洗，产妇卧室及卫生间的卫生等，合理安排母婴作息时间。

2）产后保健指导：产后恢复按摩、产后心理疏导。

3）新生儿日常生活照护：婴儿沐浴、更衣、大小便照护、清洁卫生、皮肤护理、新生儿的抱法、长痱子的照护、新生儿体温测量、溢奶的处理、乳痂的照护、湿疹的照护、睡眠的照顾及啼哭的照护等等。

4）新生儿喂养：鼓励和支持母乳喂养、首选母乳喂养，其次混合喂养、人工喂养。

5）新生儿疾病及意外伤害的预防 (红臀、黄疸、腹胀、腹泻、发烧、鼻塞、便秘、鹅口疮、坠床、窒息、烫伤等等)。

协助病房服务人员工作要求（具体岗位职责根据实际情况调整安排）

（1） 协助服务人员须持母婴护理师证，为当班母婴护理师组长，负责质控一对

一母婴护理师日常工作质量，服从护长及当班护士管理，协助护士完成病房管理工作，负责当班月嫂的调动与协调工作。

（2）有接受过礼仪和岗位准入培训。经考核及格能胜任本岗位工作才能上岗。淡妆上岗，由供应商统一提供工作服。

（3）掌握各种推拿按摩、美容美发等技能，服从科室工作安排，协助护士日常护理工作。

（4）遵守科室的规章制度，爱岗敬业，对待产妇、新生儿有爱心、耐心、责任心，对待同事产妇热情有礼，服务态度好。

（5）不能利用工作之便谋私利，不能收受红包或物品馈赠。

（6）做好寝具、母婴衣物被服等物品管理，按要求清点分放及交接班工作，保持病区物品摆放整齐清洁。

（7）熨烫好干净衣物送到产妇房间备用，回收污衣被服，并按要求清点送洗。

（8）按要求定时巡视房间，询问并满足产妇家属的合理需求，协助完成生活护理，每周更换1次床上用品，弄脏的被服衣物随时更换。

（9）协助完成点餐分餐送餐及收集整理餐具并与饭堂交接。

（10）按要求每房间分放或补充生活用品。

（11）协助护士完成各种母婴护理工作及病房管理工作，如新生儿游泳抚触、指导母乳喂养、客服接待及咨询、领物取物、病区物品摆放及整理等。

（12）并按要求完成各种产后护理项目：如中药洗头或姜汁洗头、药浴、汗蒸、肩颈按摩，背部推拿、美容护肤、中药泡脚等（以项目清单为准）。

二、供应商资格

1、供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织；

2、供应商应具有项目的承接能力、合同的履约能力、售后服务能力和良好的信誉；

3、供应商在经营活动中没有重大违法记录（ 重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）；

4、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的调研活动。

三、调研报名提交资料

现场提交调研资料地址或邮寄：中山市博爱医院教学楼四楼护理部，联系人韦小姐，电话：13631120958

四、参与调研时需提交的资料（包含但不限于以下资料）

1、调研文件一正一副，正本须加盖单位公章。

2、调研文件应包括但不限于以下内容：

（1）法定代表人证明书

（2）法定代表人授权委托书

（3）“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信用记录查询结果打印页面

（4）供应商概况

（5）行业发展情况

a.现有产品的技术路线、工艺水平、技术水平或行业的发展历程、行业现状等：

b.可能涉及的企业资质、产品资质、人员资质：(公司资质证书、服务人员资格证书)

c.涉及的相关标准和规范：

（6）市场供给

a.市场竞争程度：

b.价格水平或价格构成：

c.潜在供应商的数量、履约能力、售后服务能力：

（7）承接过的同类业绩情况

（8）月嫂服务项目的最新相关政策及规定要求

（9）符合本项目的服务标准、服务规范、服务质量和考核内容

（10）服务人员薪酬、福利方案

（11）项目服务方案、售后服务能力

（12）可能涉及的备品备件、耗材情况

（13）报价表自行设定（报价应包括但不限于月嫂、协助服务人员的工资、福利、餐费、五险一金、税费、管理费等与本次服务项目相关的所有费用，报价须本着认真负责的态度, 不得弄虚作假。）

（14）为完善本项目用户需求而提供的其他资料

中山市博爱医院

2024年10月12 日