便民服务 | 告别排队，药品邮寄到家，便捷又省心！ 2025-06-16 07:45药学部 中山市博爱医院（妇幼保健院）秉持“以病人为中心”的服务理念，着力满足患者多样化的诊疗需求，提升患者就医感受，医院携手中山顺丰速运有限公司，重磅推出的“药品邮寄到家服务”。市民在院内完成问诊后，可通过“中山市博爱医院公众号”、院内自助终端机或人工收费窗口缴费，均能享受便捷、高效、贴心的药品邮寄到家服务。邮寄药品类别 1、中药 （包括中药饮片、中药配方颗粒、中药膏方、药浴包、香囊、中药棒棒糖等）； 2、西药、中成药和医院制剂 （注：第一类精神药品、第二类精神药品、麻醉药品、易制毒类化学药品、放射性药品、全身性麻醉剂及注射类药品、冷藏类药品、液体易碎类药品等均不支持配送）。 配送服务情况 1.配送 方： 中山顺丰速运有限公司。 2.收费方式：患者到付。 3.收费标准：广东省内首重为12元，续重为2元/Kg；广东省外则按顺丰速运有限公司的官网显示价格及系统实际显示费用进行收取。 4.配送时效： （1）配送地点为广东省内的订单，当天10:30前下单，当天送达；当天10:30后下单，次日12:00前送达。 （2）配送地点为广东省外的订单，当天16:00前下单，次日或72小时内送达（新疆、青海、黑龙江、吉林等偏远地区除外）。 目前 可自愿选择以下3种 药品邮寄流程 PART1一、线上缴费时选择邮寄 0流程1关注医院公众号2在院内完成问诊后在微信缴费 3选择邮寄到家服务 注：第一类精神药品、第二类精神药品、麻醉药品、易制毒类化学药品、放射性药品、、全身性麻醉剂及注射类药品、冷藏类药品、液体易碎类药品等 均不支持配送 。 4确认/选择或新增收件人信息 5缴费并药品邮寄上门，清点签收并付邮费 PART2二、自助机缴费时选择邮寄 0流程1完成问诊后在院内自助机缴费 2点击“门诊缴费” 3选择“邮寄结算” 4选择邮寄地址并完成缴费 5药品邮寄上门，清点签收并付邮费 PART3三、人工收费窗口缴费时选择邮寄 0流程1完成问诊后在院内收费窗口缴费 2告知收费员选择“药品邮寄结算” 3告知收费员邮寄地址 4收费员按流程完成收费 5药品邮寄上门，清点签收并付邮费 注意事项1、处方中含第一类精神药品、第二类精神药品、麻醉药品、易制毒类化学药品、放射性药品、全身性麻醉剂及注射类药品、冷藏类药品、液体易碎类药品等，本处方不支持配送； 2、收件人收到快递后应立即开箱核对药品与清单信息是否一致，如不一致或出现药品破损等情况请当场拒收； 3、目前暂不提供缴费后再选择邮寄服务； 4、如需取消药品邮寄服务，请缴费后立即前往相应的药房窗口取药。
